S企业是常德一家生产电子线圈和模块的国际化企业。专业为客户定制设计解决方案,产品广泛应用于消费电子设备如家用电器,汽车电子部件,绿色能源解决方案,工业电子以及医疗保健器械等领域。
S企业的需求:让每一位学员都能熟练的掌握术语的英文表达以及报检,报关的流程,租船订舱,装运和催运的流程
S企业的培训方案:
第一部分:物流报关,教材选定
选定的是中山外院的内部指定外贸教材,
第二部分:口语(听说训练,品质相关的客服电话询问以及沟通
第三部分:QC专业术语介绍
第四部分:商务英语书信,礼仪(邮件书面交流,客户投诉报告作成)
第五部分:制品生产流程,SOP内容(工程名称,不良内容,设备&治工具名称、操作内容等)
第六部分:电路、电子元器件、电气制品专用术语
第七部分:整体课程回顾1
第八部分:整体课程回顾2、期末检测
课前测试:
口试:对专业知识的掌握以及工厂的流程熟练程度
笔试:对于外贸业务中的常见错误以及相关产品的介绍
S企业培训大纲:
基础公共部分+外贸函电+物流报关+整体回顾
培训方式:
外贸话题+模拟演练
精讲知识+口语实操
鼓励教学+联想教学
阶段性测试:
单元测试和课后辅导相结合
总结常见性错误以及课程整理,为了确保学员们学得更加透彻,会根据他们的学习情况进行调节,做总结报告
S企业培训前期准备:
1.中山外院的专业教师团队首先对工厂进行了考察,考察了其经营范围,其业务范围、企业文化、车间、产品
2. 提前对全体学员进行了口语测评,笔试考试,业务术语的掌握程度
3.教师团队集体备课,根据企业的需求研讨出一套适合学员的教学方案
授课准备:
1.授课细节化-为了让授课更细节化,我们采用了教+辅结合式,在上外贸课的同时还会融入口语教学
2.授课情景化-在上课时首先会精讲课程外加自己在课堂上口语交流,我们采用的是情景教学,业务+话题,让学员们身处外贸业务的情境中融入课堂教学,模拟演练。
3.奖惩制度化-为了让学员们能够更好的掌握业务知识,我们还实行了奖惩制度,在课堂上鼓励教学
4.”联想教学法-“老师们会根据学员的英文水平制定出接地气的教学方法,比如,在他们的厂牌里标明英文术语,日复一日便可以熟能生巧。
后期辅导追踪:上完单元课后+测试,针对学员的情况再进行补充,为了更好的掌握学员情况, 会给每个学员建立档案
中山外院的企业英语培训为各个企业量身定制的教材,针对那些具有特定需求、特定时间和预算的公司可以根据企业的需要制定个性化的商务英语培训方案。作为企业培训服务的重要环节,还会定期向公司人事和高层提供全面综合的学员进步报告,以确保员工学习的内容与企业的要求相吻合,最终达到企业的培训目标。